TANTE M KARLSRUHE

Bei Tante M kannst Du Allerlei Gutes unverpackt einkaufen. Lebensmittel, Kosmetik und Dinge des täglichen Bedarfs werden plastikfrei angeboten.

FOLGE MIR AUF INSTAGRAM

© 2019 Tante M Karlsruhe

FAQ´s - oder auch: Antworten auf häufige Fragen - Tante M Karlsruhe
fade
47
post-template-default,single,single-post,postid-47,single-format-standard,eltd-core-1.4.1,malmo-ver-1.9,eltd-smooth-scroll,eltd-smooth-page-transitions,eltd-ajax,eltd-grid-1300,eltd-blog-installed,eltd-header-standard,eltd-sticky-header-on-scroll-up,eltd-default-mobile-header,eltd-sticky-up-mobile-header,eltd-dropdown-slide-from-bottom,eltd-dark-header,eltd-header-style-on-scroll,eltd-fullscreen-search,eltd-search-fade,eltd-side-menu-slide-from-right,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive

FAQ´s – oder auch: Antworten auf häufige Fragen

Tante M Karlsruhe / Business  / FAQ´s – oder auch: Antworten auf häufige Fragen
Stefanie M.

FAQ´s – oder auch: Antworten auf häufige Fragen

FAQ – Frequently Asked Questions – zu deutsch: Antworten auf häufige Fragen

Wie kaufe ich bei Tante M Karlsruhe unverpackt ein?
Einkaufen in einem Unverpackt Laden erfordert mehr Planung als ein Supermarkteinkauf, denn du bringst deine eigenen Beutel, Gläser und/oder Behälter mit. Bevor du deine Behälter befüllst, müssen diese gewogen und das Gewicht auf der Unterseite notiert werden. Dann kannst du genau nach Bedarf die Ware ein- und abfüllen die du benötigst. An der Kasse wird nochmals gewogen und nur die abgefüllte Ware berechnet.

 

Muss ich eigene Behälter mitbringen? Welche Behälter eigenen sich für meinen unverpackten Einkauf?
Jein…entweder du bringst eigene Gefäße mit, die mehrfach verwendet werden können, oder du benutzt Gläser die Kunden für Kunden gespendet haben. Selbstverständlich bieten wir auch langlebige Glasbehälter, Flaschen oder an, in denen der Zero Waste Einkauf bequem und sicher nach Hause transportiert werden kann.

 

Liefert Tante M Karlsruhe?
Nein, aktuell können wir nicht liefern, da wir uns erst in der Phase befinden, in der wir als Zero Waste Laden Fuß fassen.

 

Welche Services bietet Tante M Karlsruhe?
Als Service bieten wir dir, dass du deinen Einkaufszettel und deine Behälter bei uns abgibst und wir dir den unverpackten Einkauf zusammenstellen, damit du ihn noch am selben Tag abholen kannst.

 

Was ist mit Lebensmitteln, die gekühlt werden müssen?
Die findest du bei uns in einem Kühlschrank uns solltest sie nach dem Einkauf ohne die Kühlkette zu unterbrechen nach Hause bringen.

 

Ich bin mir nicht sicher, ob ich mich zurechtfinde. Ist jemand da, der mir beim Wiegen, Abfüllen oder Mahlen helfen kann?
Selbstverständlich beraten und helfen wir gerne. Auch über den ersten Einkauf hinaus sind wir immer für dich da.

 

Ich habe Fragen zu Nachhaltigkeit, Zero Waste oder ähnlichem, wer kann mir diese beantworten?
Wir, das Team von Tante M helfen dir gerne weiter. Können wir selbst deine Fragen nicht beantworten, leihen wir dir gerne unsere Bücher aus oder geben dir Tips zu hilfreichen und informativen Internetseiten.

 

Bringt der Einkauf in einem Zero Waste Laden etwas?
Ja, jeder einzelne Einkauf hilft Einwegverpackungen einzusparen. Der bedarfsgerechte Einkauf auch von sehr geringen Mengen verhindert Lebensmittelverschwendung zu Hause. Zudem versuchen wir viele regionale Lieferanten für uns zu gewinnen und fördern somit die heimische Wirtschaft und sparen aufwändige und lange Transportwege. Jeder Kunde, der sich bewusst entscheidet unverpackt einzukaufen trägt somit etwas zum Wohl der Umwelt bei.

 

Was macht das Einkaufen bei Tante M Karlsruhe zu etwas Besonderem?
Einkaufen bei Tante M schafft ein anderes, vielleicht von früher bekanntes Einkaufserlebnis. Schon beim Schreiben des Einkaufszettels und bei der Planung der benötigten Behälter setzt man sich intensiv mit den Produkten und der benötigten Menge auseinander. Es wird also ein insgesamt ein sehr bewusstes Erlebnis.

 

Wie sind die Verpackungsgrößen der gelieferten Produkte?
Die meisten Waren werden in Pappkartons und Papiersäcken geliefert. Diese kann man wunderbar weiter verwenden oder in den Wertstoffkreislauf zurückführen. Manche Artikel benötigen einen besonderen Schutz beim Transport und werden in recyclefähiger Folie versandt. Die Verpackungseinheiten reichen von 1kg bei Gewürzen über 10kg bei Nudeln bis zu 25kg bei Mehl und Linsen. Schon bei der Erstbestückung des Ladens achten wir auf die Nachhaltigkeit der Verpackungen und wählen unsere Lieferanten entsprechend aus. Welche Artikel in welchen Verpackungen geliefert werden, fragt ihr am Besten bei uns im Laden nach, wir geben gerne Auskunft.

 

Was sagen die örtlichen Behörden zum unverpackt Konzept?
Wir arbeiten von Beginn an sehr transparent mit allen Behörden zusammen, die vorgegebenen Standards werden von uns mehr als erfüllt. Das Amt für Lebensmittelüberwachung unterstützt uns von Anfang an.

 

Sind alle angebotenen Waren bei Tante M Karlsruhe in Bio Qualität?
Nein, wir haben auch regionale Lieferanten im Sortiment, deren Artikel nicht biozertifiziert sind. Hochwertige Produkte aus unserer Region mit kurzen Lieferwegen anbieten zu können ist uns das wert.

 

Werden Gutscheine angeboten und gibt es und Treuepunkte bei Tante M Karlsruhe?
Natürlich könnt ihr auch Gutscheine für Tante M im Laden kaufen. Den Gutscheinbetrag füllen wir nach eurem Wunsch aus. Treuepunkte könnt ihr nach jedem Einkauf sammeln, zeigt eure Punktekarte und holt euch den Stempel, sollten wir mal nicht selbst danach fragen.

 

Warum kann ich auf der Website von Tante M Karlsruhe das Sortiment nicht sehen?
Das Sortiment ist noch nicht ausgereift und verändert sich nach euren Kundenwünschen. Sobald das Sortiment „steht“, werden wir es auch auf der Website auflisten.

 

Werden für Gruppen, die sich für Zero Waste interessieren auch Führungen im unverpackt Laden angeboten?
Sehr gerne bieten wir auch Führungen, wichtig ist die vorherige Anmeldung persönlich bei uns im Laden, telefonisch oder per email.

 

Kann ich bei Tante M Karlsruhe auch mit EC Karte zahlen?
Ja, das ist möglich.

No Comments

Leave a Reply